Farliga elprodukter säljs via dropshipping – Elsäkerhetsverket varnar
Allvarliga säkerhetsbrister upptäcktes i nästan alla elprodukter som Elsäkerhetsverket kontrollerat från handel via dropshipping. Produkterna säljs ofta av företag utanför EU, vilket försvårar tillsyn och ansvar. Nu går myndigheten ut med en varning till konsumenter – särskilt vid köp via sociala medier.
Elsäkerhetsverket har granskat elprodukter som sålts via så kallad dropshipping, en affärsmodell där du säljer produkter online utan att själv ha dem i lager. Av 22 inköpta produkter levererades 18 och samtliga hade både tekniska och formella brister. Brister som i värsta fall kan leda till brand eller elchock.
– Att ingen av produkterna uppfyllde kraven är mycket allvarligt. Konsumenten tar en stor risk vid den här typen av köp, säger Morgan Wojcik, inspektör vid Elsäkerhetsverket.
Vanliga vardagsprodukter
Produkterna som granskades var vanliga vardagsprodukter, bland annat ljuskällor, belysningsarmaturer, hårfönar, rakapparater och vattenkokare.
Granskningen visar också att problemen inom delar av e-handeln är större än väntat. Det är ofta svårt att identifiera ansvariga aktörer, särskilt vid dropshipping och handel via sociala medier. Bristande transparens och svårigheter att kontrollera produkternas kvalitet gör det svårt för konsumenter att göra trygga köp.
– När försäljningen sker via nya kanaler suddas ansvaret ut, samtidigt som riskerna ökar, säger Morgan Wojcik.
Färre rättigheter för konsumenter
Eftersom många säljare finns utanför EU är rättsliga åtgärder ofta inte möjliga. Därför ligger fokus nu på att informera och varna konsumenter.
– Handla elprodukter från etablerade och välkända aktörer. Att betala via en känd betaltjänst är ingen garanti för att produkten är säker, säger Morgan Wojcik.
Elsäkerhetsverket kommer att fortsatt sprida kommunikation kring detta till både konsumenter och företag samt arbeta med fortsatt vägledning för säkrare köp av elprodukter online.
Rapport: Granskning av elektriska produkter köpta via dropshipping