Frågor och svar

Om du är konsument och har köpt laddaren av ett företag, har du särskilda rättigheter enligt bland annat konsumentköplagen (1990:932). Dina rättigheter som konsument beror på huruvida det är ett fel i produkten eller inte. Du kan då reklamera produkten.

Läs mer på Konsumentverkets webbplats om vad som gäller för att du ska få reklamera en produkt.

• Reklamationsrätt och garanti på Konsumentverket

När det gäller elektriska produkter finns det ett omfattande regelverk som de som tillverkar eller säljer produkterna ska följa. Nedan följer de huvudsakliga regelverken som gäller produktens säkerhet samt konsumentskyddsbestämmelser.

• Elsäkerhetsverkets föreskrifter (2016:1) om elektrisk utrustning
• Elsäkerhetsverkets föreskrifter (2016:3) om elektromagnetisk kompatibilitet
• Produktsäkerhetslagen (2004:451) på Riksdagens webbplats
• Produktansvarslagen (1992:18) på Riksdagens webbplats
• Konsumentköplagen (1990:932) på Riksdagens webbplats

Det finns även andra produktkrav som kan vara relevanta.
Information om produktlagstiftning på Marknadskontrollrådets webbplats

Om Elsäkerhetsverket fattar beslut om försäljningsförbud publiceras detta på vår webbplats.
Elsäkerhetsverkets försäljningsförbud