Telefon och adresser
Du är alltid välkommen att kontakta oss med frågor som rör elsäkerhet och EMC. Vi finns på plats för att hjälpa dig alla helgfria vardagar.
26-27 augusti stängt för planeringsdagar
Tisdagen 26 augusti och onsdagen 27 augusti har vi stängt för planeringsdagar. Vi är åter på plats torsdag den 28 augusti.
För begäran om utlämnande av handlingar mejla registrator@elsakerhetsverket.se
Begränsad telefonsupport onsdag 28 augusti
Den 28 augusti är vår telefonsupport för anläggningsfrågor stängd. För frågor om elinstallationer, elanläggningar och egenkontrollprogram hänvisar vi därför till vår tjänst Frågor och svar. Där kan du ställa din fråga till oss via webbformuläret. För övriga frågor är telefonsupporten öppen som vanligt.
Begränsad telefonsupport 10-11 september
Den 10-11 september är analysavdelningens telefonsupport stängd. För frågor om auktorisation och registrering av elinstallationsföretag hänvisar vi därför till vår tjänst Frågor & svar. Där kan du ställa din fråga till oss via webbformuläret. För övriga frågor är telefonsupporten öppen som vanligt.
Registraturen stängd 17-18 september
Den 17-18 september är både registratur och telefonval 6 för inkommande samtal stängt. Vi hänvisar till vår tjänst Frågor & svar, där du kan ställa din fråga till oss via webbformuläret. För övriga frågor är telefonsupporten öppen som vanligt. För begäran om utlämnande av handlingar mejla registrator@elsakerhetsverket.se.
Skicka in din fråga
Du är alltid välkommen att ställa din fråga via vårt webbformulär.
Du kan kontakta oss på följande sätt:
Ställ en fråga
Har du en fråga om elinstallationer, elektriska produkter, auktorisation eller liknande? Använd vårt webbformulär under Frågor och svar för att få snabbast möjliga svar från någon av våra medarbetare. Du kan även söka bland tidigare frågor, så kanske du hittar ditt svar där.
Telefon
Telefon: 010-168 05 00
Telefontider: måndag-fredag 09.00-11.00
LÄS MER: Vad kan vi hjälpa dig med?
Knappa in ett av följande alternativ
- Elinstallationer och skötsel av elanläggningar
- Elinstallationsföretag och egenkontrollprogram
- Auktorisation för elinstallatörer
- Registrering av företag
- Elektriska produkter. (Frågor om en elektrisk produkt. Om din fråga handlar om hur en produkt installeras i en anläggning så ska du istället välja alternativ 1.)
- Begära ut allmänna handlingar
- Övriga frågor (du blir kopplad till växeln)
E-post
E-post till registrator.
E-post till dataskyddsombud.
E-post direkt till en av våra medarbetare: fornamn.efternamn@elsakerhetsverket.se
Uteslut ringar och prickar över å, ä och ö. Dubbla efternamn skrivs med bindestreck mellan namnen.
LÄS MER: Vad kan vi hjälpa dig med?
Postadress
Elsäkerhetsverket
Box 4
681 21 Kristinehamn
Besöksadress
- Nya Kyrkogatan 18 B, 681 31 Kristinehamn (Huvudkontor och regionkontor väst)
- Valhallavägen 136, 114 41 Stockholm (regionkontor öst)
- Viaduktgatan 24, 281 38 Hässleholm (regionkontor syd)
- Riddaregatan 8, 903 36 Umeå (regionkontor nord)
LÄS MER: Våra kontor
Fakturaadress
Organisationsnummer
202100-4466
Handläggningstid för auktorisation
Vid en ansökan om auktorisation som elinstallatör är vår målsättning att du ska få ett svar på din ansökan inom två månader.
OBS! Vi har fått många ansökningar under sommaren vilket leder till att handläggningstiden tillfälligt kan ta längre tid. Vi arbetar på att du ska få svar inom tre månader
Om du inte hör något från oss, kontrollera gärna din skräppost. Det händer att e-post från oss fastnar i spamfiltret hos vissa mottagare. Du kan även ringa oss på telefon 010-168 05 00. Knappa in alternativ 3, så får du prata med någon av våra medarbetare.
Dina personuppgifter
När du kontaktar Elsäkerhetsverket skriftligen blir detta som regel en allmän handling. Beroende på vad ditt meddelande innehåller kommer det och de personuppgifter du lämnar att antingen raderas enligt gällande regler och riktlinjer för gallring, eller att diarieföras och arkiveras.
Så behandlar Elsäkerhetsverket dina personuppgifter