Frågor och svar

Saknar laddaren CE-märkning eller information om tillverkaren bör den kasseras. Följande punkter kan vara indikation på att laddaren har en dålig konstruktion eller att den har skadats på något vis.

• Är det svårt att få in laddaren i vägguttaget? Det kan tyda på brister i dimensioneringen av stickproppsdelen. Byt ut laddaren!
• Finns det sprickor, glipor eller skramlar det när man skakar på laddaren? Byt ut den!
• Finns det sprickor eller skador på laddkabeln? Byt ut kabeln omedelbart!
• Tar det ovanligt lång tid att ladda den anslutna produkten? Då kan det vara laddaren som har svårt att leverera den ström som produkten kräver. Notera att en mobilladdare inte ska användas till att ladda en surfplatta. Byt ut laddaren om den inte verkar räcka till.
• Laddare blir ofta varma vid laddning, Ett tips är att när mobilen eller surfplattan är helt urladdad, sätt den på laddning och vänta cirka 10-15 minuter. Känn sedan efter om laddaren är så het att den är obehagligt att ta i, eller om det luktar bränd plast. Byt ut laddaren i så fall!
• Hörs ett kraftigt surr eller brum från laddaren? Byt ut den!
• Slutar radion funka eller går WIFI:t ner när du laddar. Laddaren kan ge sådana störningar på andra produkter när den börjar gå sönder. Byt ut laddaren!

För att veta om en specifik dimmer passar ihop med en specifik ljuskälla så måste man kontrollera i anvisningarna för produkterna vilken typ av dimmer som krävs. 

Framgår det inte av medföljande dokumentation får man ställa frågan till säljaren eller tillverkaren av ljuskällan så att det blir rätt.

Tyvärr förefaller det vara väldigt vanligt att gamla dimmers inte passar bra ihop med LED-lampor. Det brukar resultera i att funktionen blir dålig på så vis att det flimrar.

Nej. Däremot omfattas egenkontrollprogrammet av Elsäkerhetsverkets tillsyn, så det blir aktuellt att visa upp dina rutiner med mera i egenkontrollprogrammet vid tillsyn.

Framförallt är egenkontrollprogrammet ditt eget verktyg för att se till att din verksamhet bedrivs i enlighet med de krav som gäller.

Elsäkerhetsverket avråder från laddning av elfordon i vanliga vägguttag.

Säkerhetsrisker vid laddning av elbilar

De allra flesta elektriska produkter som säljs i Sverige måste ha säkerhetsinformation och bruksanvisning på svenska. De enda produkterna som är undantagna från kravet på svensk bruksanvisning är produkter som faller in under radioutrustningsdirektivet (RED). För dessa krävs enbart engelska. Alla produkter som på något vis kommunicerar trådlöst via till exempel blåtand eller WIFI räknas som radioprodukter.

Du hittar mer information om dessa bestämmelser i våra föreskrifter ELSÄK-FS 2016:1, ELSÄK-FS 2016:2 och ELSÄK-FS 2016:3.

• Elsäkerhetsverkets föreskrifter ELSÄK-FS 2016:1 
• Elsäkerhetsverkets föreskrifter ELSÄK-FS 2016:2 
• Elsäkerhetsverkets föreskrifter ELSÄK-FS 2016:3 

För bestämmelser om radioprodukter hänvisar vi till Post och Telestyrelsens föreskrifter PTSFS 2023:2.

• PTSFS 2023:2

En armatur utförs ofta i dubbelisolerat utförande, med en platt kontakt (EU-plugg). Den ska då vara märkt med en "dubbelkvadrat" för att visa att den är extra isolerad. Sådana lampor behöver alltså inte vara jordade. Lampor med en rund "gammaldags" ojordad stickpropp får inte säljas längre. De ska istället vara försedda med en DCL-kontakt.

Symbol för dubbelkvadrat.

Om ett elstängsel för djur löper längs en allmän väg eller gångväg ska det vara försett med varningsskyltar. Varningsskyltarna ska sitta på jämnt avstånd från varandra, på de delar av stängslet som löper där allmänheten vistas. Skyltarna ska vara säkert fastsatta på stängselstolpar eller stängseltrådar.

• Varningsskyltarna skall vara minst 100 millimeter × 200 millimeter.
• Bakgrundsfärgen skall vara gul på skyltens båda sidor.
• Trycket på skylten skall vara
  svart och antingen visa symbolen i figur BB1 som finns i standarden SS-EN 60335-02-76 eller texten: "Varning – elstängsel".
• Trycket ska vara varaktigt, finnas på båda sidor av skylten och ha en höjd av minst 25 millimeter.

För mer information hänvisar vi till standarden SS-EN 60335-02-76. Standarder kan du bland annat köpa hos SEK Svensk elstandard.

SEK Svensk elstandards webbplats

Om du besöker loppmarknader eller second hand-butiker kan du stöta på elprodukter som säljs "i befintligt skick", där sladdar, stickproppar och andra delar kanske är trasiga. Vad som är säljarens respektive konsumentens ansvar för en sådan elprodukt kan vara lite svårt att förstå. I 3 § produktsäkerhetslagen (2004:451) står det:

"Lagen tillämpas inte i fråga om:

1. begagnade varor som tillhandahålls som antikviteter, och
2. varor som skall repareras eller renoveras innan de kan tas i bruk, om näringsidkaren tydligt informerar konsumenten om att det är fråga om en sådan vara."

Produktsäkerhetslag (2004:451) på Sveriges Riksdags webbplats

Andra punkten är intressant. Den betyder att om sladden är så trasig att produkten uppenbart måste repareras innan den används är det okej att sälja den. Exempelvis om stickproppen är avklippt. Om det däremot inte är tydligt att det är fel på produkten och näringsidkaren inte informerar om att den ska repareras innan den används, så är näringsidkaren ansvarig för produkten. 

Tänk på det här när du köper begagnade elprodukter: 

• Kontrollera att produkten är hel, även sladd och stickpropp.
• Alla produkter har en livslängd - tänk på ålder och slitage.
• Fråga säljaren om antalet ägare och om den fungerar som den ska.
• Vilka märkningar har produkten och finns det en bruksanvisning?
• Är det en elprodukt som är köpt utomlands och är den i så fall anpassad för svenska uttag och spänning?
• Är produkten ojordad ska du inte modifiera den så att den går att använda i jordad miljö. Passar inte stickproppen får du inte byta den.
• Är stickproppen bortklippt är det en indikation på att produkten förmodligen inte uppfyller säkerhetskraven - överväg om du verkligen vill ha den.
• Om en produkt är ombyggd eller modifierad på något vis har tillverkaren inte längre ansvar för det utan den som gjort modifieringen. Vet de om det och har de tagit sitt ansvar?
• Är du det minsta osäker på elprylens säkerhet – köp den inte.

Moderna elektriska produkter är antingen jordade eller dubbelisolerade. En dubbelisolerad produkt har ingen jord men ska istället vara bättre isolerad. En dubbelisolerad produkt ska vara märkt med en "dubbel-kvadrat" (en kvadrat med en mindre kvadrat inuti en större) för att visa att produkten är dubbelisolerad.

Om din lampa är tillräckligt gammal kan den vara enkelisolerad. Då är den inte märkt med dubbelkvadraten. I sådana fall är det klokt att kassera lampan och köpa en ny.

Armaturer för utomhusbruk ska ha bättre tålighet mot fukt, UV-ljus och kyla. Hur mycket bättre beror på var den ska sitta. Det har egentligen inte så mycket med skyddsklass att göra, om den är jordad eller dubbelisolerad. Vad man ska titta efter på armaturen är IP-klassningen till exempel ska armaturen ha minst IP44 om det kan regna på den. Vidare ska det även framgå av tillverkarens anvisning att armaturen är anpassad för utomhusbruk.

Nej, det måste du inte, men det är oerhört viktigt att fastställa vissa grundläggande delar i arbetet. Vi rekommenderar givetvis att man använder skriftliga avtal vid hantverkstjänster för att minska risken för oklarheter kring uppdraget med mera. Du kan också behöva visa att arbetet utförts av ett elinstallationsföretag till exempel vid fastighetsförsäljning och då är det bra att spara avtalet och annan dokumentation om arbetet.

Elfirman du anlitar kommer troligen att kräva skriftligt avtal för att tydliggöra vad arbetet omfattar och vilka förutsättningar som råder för arbetet.

På webbplatsen Hallå konsument finns bra stöd för dig och din hantverkare vad ni ska tänka på i avtalet.

Om att anlita hantverkare på Konsumentverket