Närbild på händer vid ett tangentbord.

Tillfälligt avbrott i Elsäkerhetsverkets e-tjänster

Sedan den 13 mars tar Elsäkerhetsverket inte emot anmälningar och ansökningar via e-tjänster. Avbrottet i tjänsterna beror på en aktiv säkerhetsåtgärd till följd av en incident hos en av myndighetens leverantörer, IT-företaget CGI.

Elsäkerhetsverket har temporärt stängt möjligheten att göra anmälningar och ansöka om auktorisation som elinstallatör via myndighetens e-tjänster. Det går fortfarande att använda e-tjänsten för att registrera elinstallationsföretag samt att använda söktjänsterna Kolla Elföretaget och Koppla Säkert.

Tjänsterna för anmälningar och ansökningar har stängts på myndighetens initiativ som en säkerhetsåtgärd efter den IT-incident som drabbat CGI. Elsäkerhetsverket fick kännedom om händelsen på morgonen den 13 mars och avbröt genast e-tjänsternas kommunikation med CGI:s IT-miljö.

– I dagsläget har vi inga uppgifter som tyder på att Elsäkerhetsverkets system är drabbade, men vi har valt att hålla tjänsterna stängda tills IT-säkerheten kan verifieras. Vi följer utvecklingen noggrant och har aktiverat åtgärder för att upprätthålla servicen under avbrottet, säger Kristin Johansson, avdelningschef med ansvar för säkerhet på Elsäkerhetsverket.

Anmälan och registrering

För att användare ska kunna göra anmälningar och ansökningar under avbrottet kommer alternativa metoder att finnas. Elsäkerhetsverket publicerar inom kort instruktioner för detta på webben.

– Vi beklagar den olägenhet som det tillfälliga avbrottet innebär och arbetar för att återställa funktionaliteten så snart som möjligt, säger Kristin Johansson.

Senast granskad: 2026-03-16