Frågor och svar
Här hittar du svar på vanliga frågor om elinstallationsföretag, auktorisation, elanläggningar, el- och produktsäkerhet och EMC.
Vad ska jag göra om jag får problem med min USB-laddare?
Först och främst ska du sluta använda produkten om du misstänker att den inte är säker.
Därefter ska du vända dig till den du köpt produkten av. Företaget ska vara tillgängligt för att kunna ta sitt ansvar för produkten.
Du som är konsument har särskilda rättigheter. Läs mer på Konsumentverkets webbplats om vad som gäller för att du ska få reklamera en produkt. På denna sida finns också en klagoguide som du kan använda.
Om den som har sålt produkten inte agerar som de ska kan du anmäla produkten till Elsäkerhetsverket.
Anmäl en elprodukt
Hur anmäler jag en störande elanläggning eller elprodukt?
Om du upplever att en elanläggning eller elprodukt stör annan elektrisk utrustning, kan du anmäla störningen till Elsäkerhetsverket via vår e-tjänst.
Läs mer eller gör en anmälan: Anmäl en störande elanläggning eller elprodukt
Får produkter med utländska stickproppar säljas i Sverige?
Nej, det är inte lagligt att sälja produkter med utländska stickproppar i Sverige. Produkter som säljs i Sverige ska vara säkra och CE-märkta, samt ha en svensk stickpropp. Det är heller inte okej att sälja en produkt i Sverige som kräver en reseadapter för att man ska kunna använda produkten här.
Om du ser produkter som säljs i svenska butiker eller svensk e-handel med felaktiga stickproppar (eller andra brister) kan du anmäla det till oss på Elsäkerhetsverket.
Anmäl en elprodukt
Gammal elanläggning i lägenhet
Eldragningen i vår hyreslägenhet är väldigt gammal. Uttagen är inte petsäkra och jag vågar inte ens tänka på hur elledningarna ser ut inuti väggarna och vad som händer när dessa belastas med dagens alla apparater (brandrisk).
- Finns det någon lag på att fastighetsägaren måste byta ut elen?
- Kan man anmäla fastighetsägaren någonstans?
En anläggningsinnehavare är skyldig att fortlöpande kontrollera sin elanläggning så att den ger betryggande säkerhet mot person- eller sakskada.
Brister som hittas ska åtgärdas.
Som hyresgäst ska du påtala för din hyresvärd om du befarar att det finns brister i elanläggningen.
Om bristerna inte åtgärdas har du möjlighet att anmäla den bristfälliga elanläggningen till oss på vår webbplats.
Anmäl brister i en elanläggning
Vad kan vi som elinstallationsföretag göra när vi upptäcker en livsfarlig elinstallation hos en kund som inte vill åtgärda felet?
Om ni upptäcker en uppenbart farlig elinstallation så ska anläggningens innehavare uppmärksammas på att elanläggningen har brister som behöver åtgärdas. Anläggningsinnehavaren har en skyldighet enligt elsäkerhetslagen (2016:732) att åtgärda brister. Ditt elinstallationsföretag har ingen skyldighet att åtgärda några brister om det inte sker på innehavarens anmodan.
Om anläggningsinnehavaren inte inser allvaret eller förstår sina skyldigheter så kan du anmäla denne till oss på Elsäkerhetsverket.
Anmäl brister i en elanläggning
Hur vet man som tillverkare att en produkt är säker?
Det enklaste och vanligaste sättet är att konstruera och prova sin produkt mot standarder för den aktuella produkttypen. Det ligger i tillverkarkunskapen att veta vilken eller vilka standarder som är lämpligast att följa.
Standarder finns att köpa hos bland annat SEK Svensk Elstandard, SIS förlag, In förslag och Svensk Byggtjänst.
Ett testhus kan även hjälpa dig, mot betalning, att testa din produkt.
SEK Svensk elstandards webbplats
SIS Svenska institutet för standarders webbplats
In förlags webbplats
Svensk byggtjänsts webbplats
Jag hyr en lokal där elcentralen inte är märkt. Vems ansvar är det att märka den?
Den som äger elanläggningen, ofta fastighetsägaren, är ansvarig för att elanläggningen är säker. I elsäkerhetsammanhang kallas den personen för anläggningsinnehavare. Det är anläggningsinnehavarens skyldighet att se till att elanläggningen har den dokumentation som krävs, i det här fallet märkning som anger vilka säkringar som leder var. Detta finns reglerat i 3 kapitlet 6 § ELSÄK-FS 2022:1.
Får man sälja produkter under eget varumärke utan att vara tillverkare?
Svaret på din fråga är nej. I grunden är det så att alla produkter som man säljer under sitt eget varumärke är man också tillverkare för. På denna punkt är regelverket tydligt, se till exempel 4 kapitlet 24 § ELSÄK-FS 2016:1 och 5 kapitlet 20 § ELSÄK-FS 2016:3 samt avsnitt 3.1 i EU-kommissionens meddelande om genomförandet av EU:s produktbestämmelser (se särskilt sidorna 29 och 32).
Elsäkerhetsverkets föreskrifter ELSÄK-FS 2016:1
Elsäkerhetsverkets föreskrifter ELSÄK-FS 2016:3
EU-kommissionens meddelande om genomförandet av EU:s produktbestämmelser (pdf, 2,3 MB)
Denna regel innebär att det är förbjudet att sälja produkter under eget varumärke utan att ta tillverkaransvaret för produkterna. Ett varumärke får alltså bara finnas på produkten om man är tillverkare.
Att vara tillverkare
Om man vill sälja en produkt under eget varumärke ska man alltså ta reda på om det finns förutsättningar att bli tillverkare av produkten. Man behöver både ha resurser till det tillkommande arbetet, samt se över om de avtal man har med underleverantörer med mera säkerställer att man får den kontroll, dokumentation och information som behövs för att kunna fullgöra sitt ansvar som tillverkare, se avsnitt 3.1 i EU-kommissionens meddelande om genomförandet av EU:s produktbestämmelser samt Elsäkerhetsverkets webbsida "Tillverkare".
Att ange tilläggsinformation på produkten
Regeln om att man blir tillverkare om man säljer produkter under sitt eget varumärke utesluter inte att en tillverkare tar fram produkter för en särskild distributör och synliggör detta, till exempel med information på produkten, men detta är då tilläggsinformation som inte får ges på bekostnad av att tillverkarens varumärke döljs eller förminskas i avgörande grad.
Tillverkare enligt den formella märkningen (till exempel på märkskylt eller motsvarande och enligt EU-försäkran om överensstämmelse) måste alltid överensstämma med produkten och förpackningen i övrigt. Eftersom produkter kan utformas på olika sätt gäller att man måste titta på den aktuella produkten i dess helhet - sammantaget måste det vara helt klart vilket varumärke den säljs under. Den som har detta varumärke är då tillverkare.
Finns det krav på att solcellspaneler i en solcellsanläggning ska vara CE-märkta?
Vanligtvis är svaret nej (ur ett elsäkerhetsperspektiv) så länge utspänning ligger under 50 volt (växelström) eller 75 volt (likström).
De paneler som är tillverkade för en spänning över spänningsgränserna 50 volt respektive 75 volt faller in under Lågspänningsdirektivet (LVD) och ska därför vara CE-märkta utifrån det.
Om panelen innehåller elektroniska komponenter som kan avge störningar, som till exempel smarta paneler, ska de vara CE-märkta enligt EMC-direktivet.
Det kan också vara så att andra produktregler som inte rör elsäkerhet eller störningar ska tillämpas på produkten och som kan kräva CE-märkning, läs mer om detta på Marknadskontrollrådets webbplats.
Anmälan av ibruktagande av en kontaktledning
- Om anläggningen byggs ut i etapper, skall det då anmälas etappvis eller när hela anläggningen är klar?
- Anmälan ska enligt 6 § 2 punkten ELSÄK-FS 2011:4 innehålla ”Var kontaktledningen är placerad.” Är det okej att detta redovisas med ett kopplingsschema?
- Det finns inget formellt krav på att alla deletapper måste anmälas var för sig. Det som är viktigt är att det tydligt framgår vilken/vilka anläggningsdelar som anmälan omfattar, samt att anmälan inkommer minst 30 dagar innan kontaktledningsanläggningen eller delar av den tas i bruk.
- 6 § 2 punkten ELSÄK-FS 2011:4 är tänkt att tydliggöra var anläggningen är geografiskt placerad, gärna med en karta, så att den inspektör som handlägger anmälan på ett enkelt sätt kan göra en bedömning om tillsyn eventuellt behöver inledas. Om kopplingsschema innehåller tillräcklig information om detta så anses det vara tillräckligt.