Frågor och svar

Vanligaste frågorna

Vad är Koppla säkert?

Jag har hört talas om Koppla säkert. Vad är det för något?

Svar:

Koppla säkert är en kampanj som ska öka elsäkerheten i bostäder. I kampanjen ingår en digital tjänst – Kopplasäkert.se – som ska ge konsumenter snabba svar på vilka elinstallationsprodukter de får koppla in själva och vilka som kräver installation av ett registrerat elföretag. Med Koppla säkert vill vi göra det enklare för privatpersoner att undvika olagligt och farligt elarbete hemma.

Läs mer om satsningen på sidan om Koppla säkert.

När lanseras Koppla säkert?

När lanserar Elsäkerhetsverket webbtjänsten Kopplasäkert.se och kampanjen runt tjänsten?

Svar:

Vi siktar på att lansera webbtjänsten och övriga informationsprodukter i den 26 maj 2020.

Vad kostar det att delta i Koppla säkert eller använda webbtjänsten?

Kostar det något att använda Kopplasäkert.se eller att delta i kampanjen som företag eller organisation?

Svar:

Både webbverktyget Kopplasäkert.se och kampanjen runt det är kostnadsfritt för den som vill använda eller delta.

Vilka fördelar finns för organisationer och företag, med att delta i Koppla säkert?

Mitt företag vill delta i kampanjen Koppla säkert. Vad finns det för fördelar för organisationer och företag, med att delta?

Svar:

Genom att delta i Koppla säkert visar ni som företag eller organisation att ni stöttar en utveckling mot mer medvetna konsumenter som inte utsätter sig för fara i onödan. Genom att använda webbtjänsten kan till exempel återförsäljare ge ett proffsigt och kunnigt intryck på kunden som är intresserad av att köpa elinstallationsmaterial. Även branschorganisationer, försäkringsbolag och elinstallatörer kan ha nytta av verktyget, i kontakt med kunder. Tillsammans står vi för en ökad elsäkerhet, något som bidrar positivt till ert anseende.

Hur hittar jag elföretag som kan hjälpa mig med installation?

I Kopplasäkert.se uppmanar Elsäkerhetsverket till att anlita ett elinstallationsföretag, även för små eljobb i bostaden. Hur hittar jag elföretag som kan hjälpa mig med installation?

Svar:

Alla företag som gör elinstallationsarbeten på andras anläggningar (till exempel i din bostad) ska finnas registrerade hos Elsäkerhetsverket. Det är ett lagkrav. Genom vår e-tjänst Kolla elföretaget kan du hitta ett elföretag nära dig, eller söka på ett företag som du känner till, för att se om de är registrerade.

Elinstallationsföretaget saknas i ert register

Det företag som jag anlitat finns inte med i ert register. Vad ska jag göra?

Svar:

Alla företag som utför elinstallationer i andras anläggningar ska från och med den 1 juli 2017 vara registrerade hos Elsäkerhetsverket. Om det företag du anlitat för elinstallationstjänster inte finns med i vårt register bör du i första hand kontakta företaget och fråga varför de inte är registrerade. Om företaget uppger att de anlitar ett annat företag för elinstallationsarbetet bör du fråga vilket företag det är och sedan kontrollera om det företaget är registrerat.

Tänk på att aldrig anlita ett oregistrerat elinstallationsföretag! De företag som har registrerat sig har åtagit sig att följa det nya regelverk som trädde i kraft den 1 juli 2017 och står under Elsäkerhetsverkets tillsyn.

Om företaget är ovilligt att svara på dina frågor eller inte ger något klart besked till dig om varför det inte är registrerat, bör du göra en anmälan till Elsäkerhetsverket. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss.

Anmäl brister hos elinstallatörsföretag

Ändra registrerade uppgifter

Mitt företag är registrerat hos Elsäkerhetsverket och jag behöver nu ändra uppgifter i registret. Hur gör jag då?

Svar:

Du uppdaterar enklast uppgifter i företagsregistret genom att använda e-tjänsten för företagsregistrering. Där loggar du in med ditt BankID och väljer "Ändra".

Ändra uppgifter i registret

Måste jag byta till nya uttag?

Måste jag byta mina gamla uttag till taklamporna nu när nya regler gäller sedan den 1 april 2019?

Svar:

Nej, du byter uttag i din bostad när du har behov av det, till exempel om uttaget är
slitet eller om du köper en ny lampa med det nya DCL-donet på.

Om du äger din egen bostad rekommenderar vi att du diskuterar detta med ditt
elinstallationsföretag och planerar för hur och när byte ska ske. Om du bor i
hyresrätt kan du prata med din hyresvärd om du har behov av byte.

Du kan läsa mer om detta på vår webbplats.
"Nya" stickproppar och uttag till taklampor